Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE –
AGÊNCIA MUITO
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve
como a Agência MUITO coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais obtidos
por meio de seu site, formulários e campanhas de anúncios, incluindo formulários
instantâneos em plataformas como Facebook e Instagram (Meta).

1. COLETA DE DADOS PESSOAIS
   Coletamos dados pessoais quando você:

• Preenche formulários em nosso site;
• Interage com anúncios e preenche formulários instantâneos nas plataformas da
  Meta (Facebook e Instagram).
  Os dados coletados podem incluir:
• Nome;
• Telefone;
• Nome da empresa;
• Perfil do Instagram da empresa;
• Informações comerciais, como:
  ● Se você já investe em tráfego pago;
  ● Faixa de investimento pretendida em marketing.
  A coleta dessas informações ocorre com o seu consentimento ao enviar o
  formulário.
  Esses dados adicionais são utilizados para compreender melhor o seu perfil, avaliar
  suas necessidades e oferecer soluções mais adequadas.

2. ORIGEM DOS DADOS (META ADS)
Quando você preenche um formulário em anúncios da Meta, seus dados são
coletados diretamente dentro da plataforma e compartilhados conosco como
anunciante.

Esses dados também podem ser processados pela própria Meta, de acordo com
suas políticas de privacidade.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
   Utilizamos seus dados pessoais para:

• Entrar em contato com você (principalmente via WhatsApp);
• Apresentar propostas comerciais;
• Prestar atendimento e suporte;
• Compreender melhor o seu perfil para direcionamento comercial mais adequado;
• Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços;
• Realizar ações de marketing, incluindo campanhas futuras;
• Criar públicos personalizados e realizar campanhas de remarketing.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Seus dados podem ser compartilhados com:

• Plataformas de anúncios (como Meta);
• Ferramentas de gestão de contatos e oportunidades comerciais (CRM);
• Ferramentas de comunicação (como WhatsApp);
• Prestadores de serviço que auxiliam na operação do negócio.
  Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS DE
RASTREAMENTO
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar sua experiência no site;
• Analisar comportamento de navegação;
• Exibir anúncios personalizados.
  Isso pode incluir o uso de:
• Meta Pixel;
• Cookies de publicidade comportamental;
• Tecnologias de rastreamento para remarketing.

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA
   Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
   descritas nesta política.
   Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações
   contra:

• Acesso não autorizado;
• Uso indevido;
• Perda ou alteração.

7. DIREITOS DO USUÁRIO (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir dados incorretos;
• Solicitar a exclusão dos dados;
• Revogar seu consentimento.

8. USO PARA MARKETING E REMARKETING
Ao fornecer seus dados, você concorda que eles possam ser utilizados para:

• Envio de mensagens (incluindo WhatsApp);
• Campanhas publicitárias direcionadas;
• Criação de públicos personalizados em plataformas de anúncios.
  Você pode solicitar a interrupção dessas comunicações a qualquer momento.

9. LINKS EXTERNOS
Nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas
políticas de privacidade desses sites.

10. COMPROMISSO DO USUÁRIO
O usuário se compromete a utilizar o site de forma adequada, não realizando
atividades ilegais ou que possam causar danos à Agência MUITO ou a terceiros.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos sua revisão
regular.

12. CONTATO
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus
dados, entre em contato conosco por nossos canais oficiais.